Congelaciones y Problemas de Recompensas en Travel Town
Desde hace aproximadamente un año juego a Travel Town y, sobre todo durante la última semana, los problemas técnicos han arruinado por completo mi disfrute. Cada vez que intento entrar, la pantalla de carga muestra un mensaje de “error técnico” y el juego no se abre; la página se queda congelada. Lo que debería ser una forma de liberar estrés se ha convertido en una fuente de ansiedad, ya que ahora debo completar un pedido en una semana, lo que me genera una presión enorme. Para poder avanzar en el juego he realizado múltiples compras dentro de la aplicación; en el último mes mis gastos superan los 1.000 ₺. Cuando no compro, el juego casi se detiene, los pedidos se vuelven extremadamente difíciles, y en los regalos diarios o en las transacciones de fichas, la mayoría de las veces no recibo las recompensas esperadas. A pesar de pagar de forma regular, seguir enfrentándome a estos fallos técnicos es inaceptable. He intentado contactar tanto con el soporte interno del juego como con los canales oficiales, utilizando mi línea de Türk Telekom y mi tarjeta de crédito a través de la App Store, pero no he recibido ninguna respuesta. Exijo que se solucionen de inmediato los problemas de congelación, acceso y recompensas, y que se me reembolsen los 1.000 ₺ gastados en el último mes.
