Travel Town juego cobró varias veces de mi saldo telefónico

Como usuaria del juego Travel Town, experimenté una situación inesperada y preocupante. Intenté realizar un pago dentro del juego, pero recibí repetidas notificaciones de que el pago no se había completado. Sin embargo, al revisar mi saldo telefónico, noté que se habían realizado múltiples cargos, sumando un total de ₺700. Me sorprendió mucho ver que el importe fue descontado varias veces sin que el pago fuera aceptado en la aplicación. Esta experiencia me hizo perder la confianza en el juego, por lo que decidí eliminarlo inmediatamente de mi dispositivo. Ahora me preocupa especialmente qué sucederá con el monto extraído de mi saldo. Solicito una pronta solución y el reembolso de los ₺700 cobrados de más, ya que considero que esto no es justo para las usuarias.