Tracelo y VakifBank, retiro no autorizado de mi cuenta
El 21 de noviembre de 2024, la empresa Tracelo realizó un retiro de ₺949 de mi cuenta en VakifBank sin mi conocimiento ni consentimiento. No ingresé al sitio web de Tracelo, por lo que me sorprendió encontrarme con esta transacción inesperada. Estoy muy preocupado por la seguridad de mi cuenta y me siento frustrado por esta situación. He presentado una queja tanto a VakifBank como a la empresa Tracelo, esperando que tomen medidas rápidas para resolver este problema. Solicito que el monto retirado se reembolse a mi cuenta lo antes posible. Estoy a la espera de una respuesta satisfactoria para asegurarme de que mi dinero esté seguro y de que no se repita este incidente.
