A pesar de haber cancelado previamente mi suscripción a Testora y de no utilizar ninguno de sus servicios, se realizó un cobro no autorizado desde mi cuenta. El 03/04/2026 se debitó ₺1.380 de mi tarjeta QNB y, el 06/04/2026, se efectuó otro débito automático de ₺180 sin mi consentimiento. Además, no puedo acceder a mi cuenta de Testora, lo que hace que la continuación de estos cargos sea inaceptable. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Testora, pero hasta la fecha no he recibido respuesta ni solución alguna. No deseo que se realicen cargos en mi tarjeta por una suscripción que ya he cancelado y que no utilizo. Solicito la devolución íntegra del importe total cobrado indebidamente y el cierre definitivo y permanente de mi cuenta y suscripción en Testora. También exijo que no se realicen más cargos automáticos en mi tarjeta bajo ninguna circunstancia.
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