Intento de cobro en mi tarjeta por Justdone sin membresía ni uso del servicio

El 25 de septiembre de 2025, noté un intento de cobro de ₺1720 en mi tarjeta de crédito QNB por parte del sitio web Justdone, a pesar de que nunca me he registrado ni he utilizado sus servicios. Esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento ni autorización. Al descubrir esta situación, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Justdone, pero no recibí ninguna respuesta. Además, no tengo ningún número de membresía, pedido o cliente asociado a Justdone. Solicito urgentemente que se resuelva este problema, que se cancele cualquier membresía creada a mi nombre y que se elimine por completo mi cuenta si existe. También exijo que se anule la transacción realizada en mi tarjeta y que se me proporcione una explicación detallada sobre lo sucedido. Considero importante recibir una respuesta clara y rápida para evitar futuros inconvenientes y proteger mi información financiera.