Pedido de Frigidaire Ice Maker de Target no llegó

Compré una nueva máquina de hielo Frigidaire Nugget de Target para mi cónyuge como regalo de Año Nuevo. La entrega estaba programada para el 31 de diciembre, pero nunca se realizó. De hecho, aún no la han entregado y me han informado que tengo la opción de cancelar el pedido. He discutido varias veces con el servicio al cliente sobre por qué mi producto no ha llegado todavía. Cada vez, había un representante diferente, pero todos tenían algo en común: no podían resolver el problema y eran desagradables con los clientes. Nuestra última llamada fue ayer, y cuando la representante de servicio al cliente Nancy no pudo responder a mis preguntas, me colgó. No han sido respetuosos ni orientados hacia la solución recientemente.