Error recurrente en la sección de cobro, solicito ayuda a Tango Live
Estoy teniendo problemas con mi cuenta en Tango Live relacionados con la eliminación de mi cuenta de retiro Bancolombia. Desde hace aproximadamente dos semanas, cada vez que intento eliminar esa cuenta desde la sección de “Obtener dinero”, la aplicación muestra un mensaje de error indicando que algo ha salido mal y no permite completar la acción. Como consecuencia de este error, no puedo cambiar ni actualizar mi cuenta bancaria de retiro y tengo un saldo retenido de 21 dólares dentro de Tango Live que no puedo retirar. He enviado varios mensajes al soporte de Tango Live, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución. Solicito que revisen mi cuenta lo antes posible, habiliten la eliminación de la cuenta de retiro Bancolombia y me permitan cambiarla por una nueva cuenta para poder retirar mis fondos sin más demoras.