Cuenta Tango suspendida sin explicación, solicito revisión y reactivación
Trabajo como streamer en la plataforma Tango y desde aproximadamente el 15 de diciembre de 2025 mi cuenta fue suspendida sin que se me diera una explicación clara del motivo. En la aplicación solo aparece el mensaje de que mi cuenta fue suspendida por no seguir las directrices, pero en ningún momento se me ha indicado qué norma concreta supuestamente he incumplido. Además de la suspensión de mi cuenta principal, he intentado crear varias cuentas nuevas para poder seguir trabajando, pero el problema se repite. Me aceptan la verificación, me dejan la cuenta activa solo un día, hago mi primer día de trabajo como streamer y al día siguiente la cuenta vuelve a ser suspendida sin explicación. Esta situación se ha dado varias veces, lo que me impide trabajar con estabilidad en la plataforma. En mi cuenta tenía aproximadamente unos 15 dólares en saldo o ganancias, pero no recuerdo con exactitud el monto, y actualmente no puedo acceder ni retirarlos por la suspensión. Cuando he contactado con el servicio de atención al cliente de Tango, únicamente me indican que cree otra cuenta nueva, pero cada vez que lo hago me la cierran de nuevo al poco tiempo, sin detallar qué estoy haciendo mal ni cómo puedo corregirlo. Solicito que revisen detalladamente mi caso, me informen de manera concreta y por escrito cuál es el motivo exacto de la suspensión de mis cuentas y, en caso de haber sido un error, que se reactive mi cuenta para poder seguir trabajando como streamer. También pido que se me permita acceder y retirar las ganancias pendientes que se encuentren en mi cuenta o que se me indique claramente el procedimiento para recuperarlas.
