Cuenta de Tango robada, solicito revisión y devolución de acceso

Hoy he sufrido el robo de mi cuenta de Tango y desde ese momento no he podido volver a acceder. Mi cuenta estaba vinculada a mi correo y a mi número de teléfono, y sin mi autorización otra persona ha tomado el control. Me he puesto en contacto con el soporte técnico de Tango por los canales indicados y he enviado la información y el PIN de confirmación que me solicitaron, pero hasta ahora no he recibido una solución ni he recuperado mi cuenta, a pesar de que la cuenta está claramente a mi nombre. Solicito que Tango investigue el robo de mi cuenta y me devuelva cuanto antes el acceso completo a la misma, manteniendo mis datos personales y mi historial de uso, y que me informe por escrito de las medidas que tomarán para proteger mi cuenta y evitar que esta situación se repita.