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Superprof, se cobra cada mes por servicio no recibido, solicito reembolso

1 de agosto de 2025 13:0827

Me gustaría expresar mi experiencia con Superprof, ya que cada mes se realiza un cobro automático de ₺199 desde mi cuenta bancaria, aunque solo me registré una vez y pagué por el servicio en esa ocasión. Después de completar mi registro y pago, cerré mi sesión en el sitio, pero los cargos mensuales continúan sin que yo reciba ningún servicio adicional. Considero que este tipo de cobros recurrentes sin prestación de servicio es injusto y no corresponde a lo que esperaba al inscribirme. Solicito de manera urgente la cancelación de estos cargos y el reembolso de mi dinero. No estoy dispuesta a pagar ni siquiera ₺1 por un servicio que no he utilizado. Espero una pronta solución y agradezco la atención a mi queja.

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