Cobros recurrentes no autorizados por Superprof, solicito reembolso
Me inscribí una vez en Superprof.com y desde entonces he estado experimentando problemas con cobros recurrentes. Cada mes, la plataforma retira dinero de mi cuenta sin avisarme previamente, lo cual me ha causado mucha preocupación. Además, no puedo acceder a mi cuenta desde hace bastante tiempo, ya que parece estar inactiva o bloqueada. Si no me hubiera dado cuenta de estos cobros, podrían haber seguido descontando ₺ de mi cuenta durante meses sin mi consentimiento. Para evitar que continúen retirando dinero, tuve que cancelar mis tarjetas bancarias. Considero importante que la empresa informe claramente sobre las suscripciones y facilite el acceso a las cuentas, ya que esta situación me ha generado molestias y desconfianza. Solicito una solución y mayor transparencia en el proceso.
