Problema con la factura de Sunexpress Airlines sin resolver

Muhammet
14 de agosto de 2024 11:541

El 12 de agosto de 2024, reservé un vuelo de Dalaman a Manchester a través de Sunexpress Airlines. Durante el proceso de reserva, me aseguré de ingresar todos los detalles de mi empresa para obtener una factura corporativa. Sin embargo, cuando revisé la factura, me sorprendió ver que no se incluyó ninguna información de la empresa.
Frustrado, intenté contactar con el servicio de atención al cliente, pero durante dos días seguidos no pude comunicarme con nadie. Luego intenté comunicarme a través de WhatsApp, solo para que me dijeran que no estaban autorizados para ayudar. En su lugar, me proporcionaron un enlace para enviar una solicitud de cliente.
Desafortunadamente, eso llevó a otro callejón sin salida. El sitio web era extremadamente lento y, a pesar de esperar todo el día, seguía viendo el mensaje "Por favor espere". Es exasperante que su sitio web sea tan lento y que no pueda obtener ayuda ni contactar a nadie para resolver cualquier problema.
Estaría increíblemente agradecido si alguien pudiera ayudarme a corregir esta factura corporativa.
Gracias de antemano por su ayuda.
Saludos cordiales,

Comentarios

Reclamos Similares

Pago Realizado pero Sin Confirmación de Boleto en SunExpress

Ümran
11 de julio de 2024 22:411

Compré un boleto sencillo para la ruta Alemania-Turquía en el sitio web de SunExpress. Mi tarjeta bancaria fue cargada d...

SunExpress Airlines: Problema con la finalización de la reserva

Mustafa
11 de julio de 2023 1:041

Estimado equipo de SunExpress, realicé una reserva de vuelo para 2 personas en la noche del 09.07.2023 alrededor de las ...