El 12 de agosto de 2024, reservé un vuelo de Dalaman a Manchester a través de Sunexpress Airlines. Durante el proceso de reserva, me aseguré de ingresar todos los detalles de mi empresa para obtener una factura corporativa. Sin embargo, cuando revisé la factura, me sorprendió ver que no se incluyó ninguna información de la empresa.
Frustrado, intenté contactar con el servicio de atención al cliente, pero durante dos días seguidos no pude comunicarme con nadie. Luego intenté comunicarme a través de WhatsApp, solo para que me dijeran que no estaban autorizados para ayudar. En su lugar, me proporcionaron un enlace para enviar una solicitud de cliente.
Desafortunadamente, eso llevó a otro callejón sin salida. El sitio web era extremadamente lento y, a pesar de esperar todo el día, seguía viendo el mensaje "Por favor espere". Es exasperante que su sitio web sea tan lento y que no pueda obtener ayuda ni contactar a nadie para resolver cualquier problema.
Estaría increíblemente agradecido si alguien pudiera ayudarme a corregir esta factura corporativa.
Gracias de antemano por su ayuda.
Saludos cordiales,
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