El 3 de agosto de 2024, reservé un boleto con Sunexpress para el vuelo Antalya-Skopje programado para las 08:30 AM. Posteriormente, hice una reserva de hotel y alquilé un coche para recogerlo a las 10:30 AM. Hace cuatro días, me enteré de que el horario del vuelo se cambió a las 00:25 AM del mismo día. Como resultado, tendré que cancelar el alquiler del coche con un depósito y reservar una noche adicional en el hotel. Este cambio, realizado por Sunexpress, me ha causado inconvenientes y costos adicionales, a pesar de haber reservado según su horario. Solicito una compensación por este inconveniente. Espero su respuesta.
Compré un boleto de SunExpress para el 15 de julio de 2024 (PNR: fe343m) de Pristina a Izmir. Sin embargo, SunExpress cambió la fecha del vuelo al 13 de julio de 2024, redirigiéndolo vía Antalya sin informarme mientras estaba en el extranjero. Cuando llegué al aeropuerto el 15 de julio de 2024, me i...
Hola, El 7 de julio de 2024, tuvimos un vuelo con Sun Ekspres de Van a Antalya. Nuestro vuelo estaba originalmente programado para las 11:00 AM, pero fue reprogramado para la 1:10 PM. Mientras esperábamos nuestro equipaje en el Aeropuerto de Antalya, se anunció que no se había cargado ningún equipa...
Compré un boleto de SunExpress para el 9 de agosto de 2024, con un vuelo a las 09:05 de Cukurova a Antalya, y luego una conexión de Antalya a Zúrich. Al contactar al servicio al cliente, me informaron incorrectamente que mi vuelo había sido cancelado y me aconsejaron solicitar un reembolso. Procedí ...
El 28 de agosto de 2024, mi esposa, mi hijo y yo teníamos programado volar de Eindhoven a Antalya con SunExpress Airlines a las 10:05 AM. El vuelo primero se retrasó a las 1:55 PM, luego a las 4:05 PM, y finalmente se reprogramó para las 11:20 AM del 29 de agosto de 2024. Cuando hablé con un represe...
La mañana del 07.07.2024, tuvimos un vuelo de Sunexpress desde el Aeropuerto de Arlanda en Estocolmo hasta el Aeropuerto de Antalya. Nos embarcaron muy tarde y nos mantuvieron esperando en el avión durante aproximadamente 1 hora. A pesar de un retraso total de más de 2.5 horas, Sunexpress no ofreció...
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