Hola,
El 7 de julio de 2024, tuvimos un vuelo con Sun Ekspres de Van a Antalya. Nuestro vuelo estaba originalmente programado para las 11:00 AM, pero fue reprogramado para la 1:10 PM. Mientras esperábamos nuestro equipaje en el Aeropuerto de Antalya, se anunció que no se había cargado ningún equipaje en el avión.
Vine para unas vacaciones de 4 días con solo mi teléfono en la mano. Mi hijo, que tiene asma, tenía su medicación en la maleta. Nos dijeron que el equipaje llegaría por la noche, pero más tarde recibimos un mensaje diciendo que llegaría por la mañana. Ahora son las 2:27 PM del 8 de julio de 2024 y todavía no hemos recibido ningún equipaje. Dos días de nuestras vacaciones se han desperdiciado. Pagué por este viaje solo para quedarme frustrado. Esta no es la primera vez que la compañía hace esto; alguien necesita poner fin a esto.
Exijo que la compañía me compense por mi pérdida y entregue mi equipaje de inmediato.
La mañana del 07.07.2024, tuvimos un vuelo de Sunexpress desde el Aeropuerto de Arlanda en Estocolmo hasta el Aeropuerto de Antalya. Nos embarcaron muy tarde y nos mantuvieron esperando en el avión durante aproximadamente 1 hora. A pesar de un retraso total de más de 2.5 horas, Sunexpress no ofreció...
El 7 de julio de 2024, volé de Van a Antalya con Pegasus Airlines, programado para las 11:00 AM. Experimentamos un retraso de dos horas y, frustrantemente, ni siquiera nos notificaron sobre la segunda hora de retraso. Finalmente aterrizamos a la 1:10 PM, pensando que nuestros problemas habían termin...
El 2 de agosto de 2024, nuestro vuelo con SunExpress desde Alemania a Adana, con una escala en Antalya, llegó al aeropuerto de Adana. Recibimos solo 2 de nuestras 8 piezas de equipaje; las 6 piezas restantes están desaparecidas. Nos informaron que el equipaje perdido estaba en Antalya y llegaría en ...
Estimado/a Señor/a, El 25 de julio de 2024, viajé con SunExpress en el vuelo XQ-788 desde el Aeropuerto Esenboga de Ankara al Aeropuerto de Hannover en Alemania. Al llegar a casa y abrir mi maleta, noté que faltaban algunos artículos de mi mochila. Me gustaría mencionar que no todos los artículos e...
Mi número de expediente de equipaje perdido es Sun-09094690 Mukadder A****. El 24/07/2024, después de que el vuelo XQ775 desde Bruselas a Ankara aterrizara en el Aeropuerto Esenboga, mi equipaje no fue entregado. Se ha presentado un informe de equipaje perdido, pero no he recibido actualizaciones du...
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