Solicito reembolso por cargo extra en reserva StayforLong como ciudadana turca
Realicé una reserva a través del sitio Stay for Long y, debido a que soy ciudadana turca, el hotel me solicitó un cargo adicional inesperado. Desde hace tres días intento cancelar mi reserva, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución concreta por parte del servicio de atención al cliente. Me siento constantemente pospuesta y mi viaje está programado para comenzar en solo dos días, lo que aumenta mi preocupación y estrés. Además, no hay ningún número de teléfono disponible para contactar fácilmente con la empresa, lo que dificulta aún más el proceso de resolución. Solicito el reembolso completo del importe pagado en ₺ y una pronta respuesta para poder organizar mis planes de viaje sin más inconvenientes. Espero que Stay for Long gestione mi caso de manera eficiente y transparente.
