Stayforlong dice “no reembolsable” aunque cancelé, ¿cómo puedo apelar con la política del hotel?

En la campaña de Black Friday de noviembre reservé, a través de Stayforlong, dos estancias en un hotel de Antalya/Kemer. La primera, realizada a finales de enero, correspondió a tres noches y se completó sin inconvenientes (Número de reserva: cpckjfrpmd). En marzo intenté reservar nuevamente en el m...

Realicé una reserva a través de Stayforlong.com para los días 24 al 26 de abril de 2026. Por error seleccioné la opción de habitación con desayuno incluido. Al darme cuenta del error, intenté actualizar la reserva a un plan todo incluido; si eso no era posible, solicité la cancelación. Envié mi soli...

A través de la plataforma Stayforlong adquirí una reserva con opción reembolsable para el hotel Hilton Garden Inn Kocaeli Şekerpınar, con entrada el 10 de enero de 2026 y salida el 11 de enero de 2026. El pago total incluyó 3.653 ₺ por el alojamiento y 293 ₺ por la tarifa de reserva reembolsable, su...

Realicé una reserva de una noche en el hotel Istanbul Mercure Bomonti a través del sitio Stayforlong, siguiendo la redirección de Trivago, con fecha de entrada el 17/01/2026 y salida el 18/01/2026. El número de documento de la reserva es 9084391067844 y el pago se debitó de mi tarjeta VakıfBank, apa...

El 29 de octubre de 2025, se realizó una reserva en el Double Three Moda Hotel a través de Stayforlong sin mi conocimiento ni consentimiento. El número de reserva es 8xwlq5. Resulta que mi hermano menor, mientras jugaba, accidentalmente accedió al sitio web e hizo la reserva a mi nombre utilizando m...

Realicé una reserva de 7 noches en Stayforlong junto con un amigo bajo el número TGKM53. Durante nuestra estadía, todo transcurrió bien hasta que mi amigo comenzó a experimentar problemas de salud repentinos. Debido a la urgencia de la situación, tuvo que regresar a nuestro país de manera inmediata....

Hace aproximadamente un mes, realicé una reservación para mi luna de miel. Sin embargo, el día que emprendí mi viaje, al consultar por Gmail el estado de mi reserva, me informaron que había sido cancelada. Además, me ofrecieron únicamente la opción de reembolso si así lo deseaba. Esta situación me r...

Realicé una reserva a través del sitio Stay for Long y, debido a que soy ciudadana turca, el hotel me solicitó un cargo adicional inesperado. Desde hace tres días intento cancelar mi reserva, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución concreta por parte del servicio de atención al cliente. Me ...

Nunca compres en el sitio llamado Stayforlong. No hay nadie que pueda tratar con ellos y cancelan la reserva. Esta situación nos dejó en una situación realmente difícil. Simplemente mandan un e-mail y pasan. Aunque dicen que han cancelado, no devuelven el depósito que cortaron de la tarjeta. No hay ...