Stayforlong, reembolso no recibido tras reserva cancelada, solicito solución

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02 junio 2025 21:16
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Reservé un hotel a través de Stayforlong utilizando Letgo, creyendo que la reserva se había realizado correctamente después de efectuar el pago. Sin embargo, posteriormente recibí un correo electrónico informando que el lugar estaba completo y que el importe sería reembolsado. A pesar de esta notificación, hasta el momento no he recibido ningún reembolso ni veo reflejado el dinero en mi cuenta bancaria. Han pasado varios días desde la cancelación y la cantidad de ₺6000 sigue sin aparecer, lo que me genera preocupación e incertidumbre. Solicito que se resuelva esta situación lo antes posible, ya que el importe pagado es significativo y necesito una solución rápida. Espero una pronta respuesta y el reembolso correspondiente de Stayforlong y Letgo.

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