A pesar de haber cancelado mi suscripción a Spotify el 8 de marzo de 2024, me han seguido cobrando cada mes desde esa fecha. Incluso cancelé mi tarjeta, la desactivé y obtuve una nueva, pero los cargos siguen apareciendo en mi nueva tarjeta. Estoy sorprendida de cómo esto está sucediendo—¿cómo pueden continuar los cargos a pesar de la cancelación y una nueva tarjeta? Mi solicitud de cancelación claramente no fue procesada, y esta facturación no autorizada es inaceptable. Voy a hacer valer mis derechos y llevaré este asunto a las autoridades correspondientes. Esto necesita una resolución inmediata.
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Netflix, continúan cobrando dinero de mi cuenta. Cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente, me informaron que existía otra suscripción a mi nombre y que los cargos correspondían a esa cuenta. Sin embargo, yo nunca creé otra suscripción adi...
El 18 de marzo de 2023, adquirí una suscripción de un mes a la aplicación BetterMe. Sin embargo, no quedé satisfecha con el servicio y cancelé mi suscripción de inmediato. A pesar de la cancelación, hoy descubrí que se cargaron ₺234.82 a mi tarjeta de crédito a las 01:07, y esto ha estado ocurriendo...
Me inscribí en la aplicación BetterMe por un mes y luego la cancelé. A pesar de mi cancelación, la aplicación sigue intentando cobrar a mi tarjeta de crédito. Esto es inaceptable y exijo que el problema se resuelva lo antes posible. Mi suscripción expiró en febrero, pero la aplicación sigue intentan...
Mi suscripción a Netflix comenzó el 3 de septiembre de 2024 con el paquete básico, el de menor costo. Sin embargo, el 18 de septiembre de 2024, descubrí que Netflix me había cobrado por el paquete de nivel más alto sin mi acuerdo o aprobación. Esto se hizo sin mi conocimiento, y no recibí ningún avi...
A pesar de haber cancelado mi suscripción, me di cuenta de que se habían realizado cargos en mi cuenta. Resulta que he estado pagando sin saberlo a esta aplicación desde 2024. ¡Es realmente increíble! Veo que muchas otras personas han sido afectadas de la misma manera que yo. Si no lo hubiera descub...
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