Netflix sigue cobrando tras cancelar cuenta y suscripción

12

He decidido cancelar mi cuenta y mi suscripción a Netflix, pero a pesar de mis esfuerzos, he notado que se sigue cobrando dinero de mi tarjeta. Esta mañana, al revisar mi cuenta, vi que nuevamente se realizó un cargo, aunque ya había solicitado la cancelación. He intentado eliminar mis datos de la tarjeta y mi nombre del sistema, pero la plataforma no me permite hacerlo. No entiendo cómo funciona este sistema, ya que debería ser sencillo eliminar toda mi información personal y detener los cobros. Solicito que mi suscripción sea cancelada definitivamente, que mis datos sean eliminados completamente y que no se realicen más cargos a mi tarjeta. Además, exijo el reembolso de los importes cobrados en ₺ tras la cancelación.

Comentarios

Reclamos Similares

Netflix me cobra tras cancelar mi cuenta y duplicar suscripciones

25

A pesar de haber cancelado mi suscripción a Netflix, continúan cobrando dinero de mi cuenta. Cuando me comuniqué con el ...

Problemas de cancelación de Netflix, cobros recurrentes, pido reembolso

12

He experimentado un problema recurrente con Netflix relacionado con la cancelación de mi suscripción. A pesar de haber s...

Netflix Premium, cambios no autorizados y cobro en mi cuenta cerrada

4

Hace unos meses, cancelé mi suscripción de Netflix y pensé que todo estaba en orden. Sin embargo, recientemente descubrí...

Netflix cobró tras cancelar, solicito reembolso de suscripción

45

Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción a Netflix y elegí que el pago se reflejara en mi factura. Sin embar...

Netflix, problemas con acceso y pagos tras suscripción realizada

11

Me suscribí a Netflix y realicé el pago correspondiente, pero a pesar de esto, mi acceso fue cancelado y se me indicó qu...