Spectrum TV: Pantallas negras y videos borrosos en algunos canales
Algunos canales parpadean como si se fuera a apagar una bombilla, y luego aparece una pantalla negra. ¡Y siempre es el canal que quiero ver! Esto comenzó en enero de 2024, y el consejo inútil que recibí una y otra vez fue: "Simplemente desenchufa la caja y espera 10 minutos." La tercera vez que intentaron esta "solución", finalmente dijeron que mi caja podría estar rota. Tanto mi DVR como los canales regulares tienden a congelarse sin razón aparente. Cambia de un video claro a una presentación borrosa muy rápidamente. Esto no es una "inconveniencia menor." ¡Esto interfiere completamente con mi disfrute de la TV! Arreglen estos problemas técnicos frecuentes y denme una solución a largo plazo, no solo una rutina de reinicio del soporte técnico.
