Compré un televisor LG 55CX OLED el 14 de marzo de 2021 y el 1 de enero de 2024, la pantalla dejó de funcionar repentinamente. A pesar de tener sonido y capacidad de cambiar de canal, la pantalla permanece completamente negra. Los intentos de reiniciar el televisor resultaron en una funcionalidad esporádica, funcionando por unos minutos antes de apagarse nuevamente y negarse a encenderse. El equipo de servicio diagnosticó una falla y recomendó reemplazar el panel. Afirmaron que este mal funcionamiento no se debió a un error del usuario y podría ocurrir durante el uso normal. Con menos de tres años de uso, es preocupante que el televisor fallara el primer día de 2024, casi como una
Mi televisor con el código de producto LG OLED55C24LA, que compré en enero de 2023, se apagó el 16 de mayo de 2023 y no se ha vuelto a encender. El servicio técnico llegó rápidamente y dijo que el panel estaba defectuoso de fábrica, en poco tiempo, y me dieron un "informe de reemplazo del distribuid...
Presenté una solicitud de servicio técnico para mi televisor LG debido a que la pantalla comenzó a volverse negra de manera gradual. El equipo técnico acudió a mi domicilio el 12/12/2024, diagnosticó un fallo en los paneles LED y se llevó el televisor para su reparación, abriendo un registro de serv...
Compré el televisor LG 65c8pla OLED en 2020, y de repente se apagó solo, negándose a volver a encenderse. El equipo de servicio recogió el producto, afirmó que tenía un problema en la placa principal y exigió ₺4,900. Después de una semana de espera sin actualizaciones, me informaron sobre arañazos e...
Compré un LG OLED 55 G2 55 pulgadas 4K OLED Evo WebOS Smart TV el 08.11.2022, registrado a nombre de mi esposo, U** Y**. El problema ya está documentado en la factura. Después de unos meses, notamos una línea vertical en la pantalla y contactamos con el centro de servicio. Vinieron y se llevaron nue...
Compré un televisor LG QNED65756RA, modelo 2023, el 4 de marzo de 2024. Desde que lo adquirí, he estado lidiando con problemas de congelamiento. Creo que podría haber un problema con el sistema operativo. Necesito señalar que el período de reemplazo de 21 días no se está respetando. He recopilado da...
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