Skullcandy, retraso en recogida de devolución de auriculares
El 8 de noviembre a las 13:58 solicité la devolución de los auriculares Skullcandy Dime 3. Mi número de pedido es 999CG2113H. A pesar de haber creado la solicitud de devolución, hasta hoy Hepsijet no ha venido a recoger el producto. El artículo está dentro del período de garantía y no existe un plazo máximo para efectuar la devolución. La dirección donde debe recoger el artículo es: Kayseri Caddesi, Yenişehir Mahallesi, Campus de la Universidad Cumhuriyet, Residencia de Estudiantes Masculinos Kadı Burhaneddin, Centro/Sivas. No he contactado aún al servicio de atención al cliente. Hasta el momento no he tenido problemas con el reembolso del importe. Sin embargo, para evitar que el proceso de devolución se retrase más, solicito que Hepsijet recoja el producto en la dirección indicada lo antes posible.
