Sephora: Problema con la devolución de un producto

Sevcan
Sevcan
Sephora
6 de marzo de 2023 20:242

Estoy decepcionada con el servicio al cliente de Sephora. Compré un producto sin usar hace cinco días y ahora deseo devolverlo o cambiarlo, pero se niegan a hacerlo. Es absurdo que ni siquiera cumplan con los derechos fundamentales del consumidor. Si esta situación no se resuelve de inmediato, buscaré recursos legales. Esto es inaceptable y no permitiré que exploten mi dinero ganado con esfuerzo. También presentaré una queja en el Centro de Quejas del Consumidor (CIMER) para asegurarme de que nadie más tenga que soportar las mismas circunstancias. Es indignante que Sephora no ofrezca ningún servicio, cambio o reembolso para sus productos. Deben dejar de engañar a sus clientes y asumir la responsabilidad de sus acciones. Es injusto defraudar a las personas de esta manera.

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