Planeaba actualizar mi colección de maquillaje con algunos productos premium, pero me perdí la última venta de Sephora. ¿Cuándo son las grandes ventas de Sephora?

El servicio al cliente de Sephora es el peor que he encontrado. Desde el principio hasta el final, tuve un gran lío con una compra que realicé a través de su sitio web. Una vez que hice el pedido, llegó tarde e incompleto. Los representantes de atención al cliente fueron bastante desagradables e inú...

El servicio de Sephora que recibí realmente me irrita. Para mi madre, pedí productos específicos para el cuidado del cabello, incluyendo una crema de peinado y una mascarilla. Dada la excelente reputación de Sephora por su calidad, después de esperar casi un mes, esperaba que todo llegara tal como l...

La compañía Sephora nos está tomando el pelo. Por favor, miren el paquete que es nuestro regalo. Mi esposa compró un Dior Sauvage para hombres EDT parfum para nuestro aniversario de matrimonio. Y luego enviaron nuestro paquete en muy mal estado. El perfume no estaba empaquetado. Primero enviaron sol...

Compré el perfume Michael Kors Wonderlust en Sephora en Ankara, Turquía. Como usé este perfume hace años, sé que es muy duradero, así que lo compré. Pero, desafortunadamente, el aroma que rocié dura 15 minutos y luego desaparece inmediatamente. Todos a mi alrededor y yo hemos observado y experimenta...

En marzo de 2023, recibí un supuesto regalo de un lápiz labial de marca de la tienda Sephora en Ankara Tunali. A pesar de proporcionar el extracto de la tarjeta de crédito, las facturas y el recibo de entrega del servicio de mensajería que confirma la llegada de la devolución al almacén de Sephora, ...

Hice mi pedido hace aproximadamente un mes. El producto fue devuelto a ustedes debido a un problema de envío antes de que llegara a mí. Cuando llamé a su servicio de atención al cliente, dijeron que no enviarían el producto nuevamente; que reembolsarían el pago. Así que esperé mi reembolso. Cuando l...

Mi reciente compra del perfume Chanel No 19 en Sephora me dejó realmente decepcionada. A pesar del alto precio de ₺5,510 por tres botellas, el líquido dentro parecía más agua que las ricas fragancias de Chanel que se adhieren a la piel. El aroma se desvanece en 12-13 minutos, a diferencia de los aro...

Compré la Crema Protectora Solar SPF50 de Sephora. El producto funcionó bien durante la primera semana, e incluso dejé una reseña positiva en el sitio web de Sephora. Sin embargo, después de una semana, el producto comenzó a deteriorarse. Se separó en un líquido lechoso y una masa sólida, y empezó ...

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Hola, mi queja es sobre un perfume comprado en la tienda Sephora Palladium. Mi esposo me compró un perfume Tom Ford como regalo en la tienda Sephora Palladium el 2 de marzo de 2024. Me presentó el perfume como regalo al día siguiente. Cuando rocié el perfume para probarlo, noté que el aroma no perma...

El comportamiento de Sephora para engañar al cliente en los descuentos de noviembre. Hice 2 pedidos separados de Sephora el mismo día, el 24 de noviembre. Mientras que uno de mis pedidos fue entregado la semana pasada, no hubo movimiento en el otro. Llené un formulario de información de pedido 3-4 v...

¡Sephora se está burlando de la gente! El pedido que realicé a principios de mes fue cancelado por la marca, y además dice que fue cancelado por el cliente, lo cual es otro problema. A pesar de estar a mediados de diciembre, aún no he recibido mi reembolso. Cuando contacto al banco, dicen que no hay...

Acabo de comprar productos en Sephora por un total de ₺5482, pero me decepcionó que no incluyeran ninguna muestra o productos de tamaño de prueba. Además, algunos artículos no estaban bien embalados a pesar de ser frágiles. Estoy realmente descontenta con ambos problemas. Sin embargo, acabo de hacer...

La semana pasada, me di un capricho comprando en línea, aprovechando una promoción que ofrecía 15 muestras gratis con cualquier compra superior a ₺4000. Sin embargo, a pesar de gastar más de ₺9000 durante la extravagancia de descuentos del 11 de noviembre, los clientes no recibieron los artículos qu...

Compré un perfume Mugler Alien de 90 ml en el sitio web oficial de Sephora Turquía, y lo que recibí me dejó completamente sorprendida. Al abrir el paquete, descubrí una botella severamente deformada y cubierta de numerosas huellas dactilares. Dado que las botellas de perfume Alien son conocidas por ...

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Mi experiencia en línea con Sephora tomó un giro inesperado. Hice un pedido con el número 8001741751, pero llegó como un regalo aunque era exactamente lo que había pedido. Debido a esto, decidí devolverlo. Aunque envié el artículo sin abrir de inmediato y la empresa lo recibió al día siguiente, mi r...

Recientemente pedí una botella de perfume Dior Homme Intense desde el sitio web de Sephora, una desviación de mi preferencia habitual por Boyner. Sin embargo, este intento resultó ser un fracaso. Normalmente, con las fragancias originales, se espera que los primeros sprays evacuen cualquier aire de ...

No podía creer lo que vi cuando abrí el paquete de una empresa tan conocida como Sephora y encontré un cabello dentro. No tenía idea de que algo tan decepcionante pudiera suceder. Debido a esto, estoy considerando si volveré a comprar algo de Sephora en el futuro. Deberían ser más cuidadosos con lo ...

Hice un pedido y estaba realmente emocionada por recibirlo. Pero, ¿adivinen qué? Cuando finalmente llegó, era totalmente obvio que había sido usado antes. Y lo peor es que ni siquiera tenía la cinta de embalaje protectora. ¿Pueden creerlo? ¡Esto es higiene personal! He estado tratando de resolver es...

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Hice un pedido el 1 de junio y aún no ha llegado, aunque ya es 8 de junio. ¿Cómo es posible que hayan pasado 8 días completos para que mi paquete sea enviado? Nadie hizo nada para acelerar el proceso. Qué mal servicio al cliente tienen... Han pasado ocho días completos desde que hice mi pedido el 1 ...

He comprado muchas cosas de Sephora este año, tanto en línea como en tiendas físicas, con la esperanza de obtener todos los beneficios que vienen con ser titular de la Tarjeta Sephora Black. Pero, sinceramente, su servicio al cliente ha sido bastante decepcionante. Aunque he sido cliente durante un ...

Estoy decepcionada con el servicio al cliente de Sephora. Compré un producto sin usar hace cinco días y ahora deseo devolverlo o cambiarlo, pero se niegan a hacerlo. Es absurdo que ni siquiera cumplan con los derechos fundamentales del consumidor. Si esta situación no se resuelve de inmediato, busca...