Utilicé la versión de prueba gratuita en la aplicación Scribd, pensando que la suscripción se cancelaría automáticamente al finalizar el periodo de prueba. Sin embargo, el 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta. Me sorprendió este cobro ya que no utilicé la suscripción en absoluto. Después de ver el cargo, procedí a cancelar mi suscripción de inmediato y actualmente no tengo ninguna suscripción activa. Mi cuenta está registrada con el correo electrónico “s*******@gmail.com”. Accedí tanto desde la aplicación de Android como desde el sitio web. Solicito que se revise esta situación y que el importe cobrado sea devuelto a mi tarjeta, ya que considero que el cargo no corresponde. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada a mi caso.
En febrero de 2025, realicé una descarga de un documento en la plataforma Scribd y pagué 11.99 USD con mi tarjeta de crédito. Después de completar este pago, procedí a cancelar mi suscripción, esperando que no se realizaran más cargos en el futuro. Sin embargo, a pesar de haber cancelado correctamen...
Me dirijo a ustedes para expresar una situación que me preocupa con mi suscripción a Scribd. Recientemente noté que la aplicación ha realizado un cargo de 11,99 USD a mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Quiero dejar claro que no solicité esta suscripción y, por lo tan...
Durante el periodo de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción dentro del plazo establecido. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente, la aplicación procedió a cobrarme 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD, deducid...
Durante el período de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción antes de que finalizara el plazo, pero a pesar de esta acción, la plataforma realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD cobrado indebidamente sea reembolsado a mi ta...
El 8 de abril de 2025, noté que se realizó un cargo de $11,90 en mi cuenta por parte de Scribd, una plataforma que ni siquiera recuerdo haber utilizado o registrado. No tenía conocimiento previo de esta suscripción ni autoricé ningún pago reciente. Me preocupa que se haya realizado esta transacción ...
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