Cancelación fallida en Scribd, solicito reembolso tras prueba gratuita
Utilicé la versión de prueba gratuita en la aplicación Scribd, pensando que la suscripción se cancelaría automáticamente al finalizar el periodo de prueba. Sin embargo, el 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta. Me sorprendió este cobro ya que no utilicé la suscripción en absoluto. Después de ver el cargo, procedí a cancelar mi suscripción de inmediato y actualmente no tengo ninguna suscripción activa. Mi cuenta está registrada con el correo electrónico “s*******@gmail.com”. Accedí tanto desde la aplicación de Android como desde el sitio web. Solicito que se revise esta situación y que el importe cobrado sea devuelto a mi tarjeta, ya que considero que el cargo no corresponde. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada a mi caso.
