Samsung Servicio Tarda 20 Días en Instalar Secadora
Recientemente compré una secadora Samsung del servicio autorizado, y me están pidiendo esperar unos asombrosos 20 días para la instalación. Alegan que el kit de instalación está fuera de stock, según lo indicado en el registro de servicio que creé el 30.12.2023. Me aseguraron que el aparato necesario para instalar la lavadora Samsung llegaría el 5 de enero de 2024 y procederían con la instalación. Sin embargo, cuando llamé hoy, 5 de enero, me informaron que el producto estaría en stock el 15 y que la instalación se realizaría cuando llegara después de esa fecha. ¿Es razonable esperar un mes entero para una simple instalación? ¿Qué tipo de enfoque de marca es este? Exijo urgentemente la adquisición de la pieza y la instalación inmediata.
