Rossmann no me permitió cambiar una camiseta de tirantes de mujer

En la tienda Rossmann en Manisa, Turquía, quería comprar una camiseta de tirantes para mujer. Solo había una talla 'S' disponible. Llevé la camiseta de tirantes talla 'S' a la caja y pregunté si podría cambiarla si fuera necesario porque no había probador. Esta era una pregunta retórica porque solo las prendas interiores inferiores se prueban o se cambian en todas las tiendas de lencería. Soy consciente de esto, pero sentí la necesidad de confirmarlo por alguna razón. La cajera, que parecía considerarse a sí misma menos autoritaria o senior, preguntó a otra empleada que estaba en el pasillo si se podían cambiar las camisetas de tirantes. La empleada se volvió hacia mí y afirmó con confianza: 'No se puede cambiar.' Expliqué que solo las prendas interiores inferiores no se prueban ni se cambian en ninguna tienda, mientras que las prendas superiores sí se pueden cambiar. Esto está regulado por leyes y es consistente en todas partes. Sin embargo, ella insistió en que tienen sus propias reglas y que la camiseta de tirantes no se puede cambiar. Lo dijo con un nivel de confianza casi cómico y de manera irrespetuosa. Por supuesto, abandoné el producto y salí de la tienda. Sin embargo, creo que la empleada a cargo en la tienda Rossmann en Manisa debe llenar la brecha de conocimiento en términos de habilidades profesionales/comunicativas, así como en aspectos legales.