1

Zara empleada mostró comportamiento inapropiado y poco profesional

31 de julio de 2024 4:5320

El domingo 28 de julio, alrededor de las 20:40 de la noche, probé un par de jeans en su tienda Historia. El producto me quedó bien, pero cuando mi hijo de 5 años se inquietó, dejé el producto en el mostrador frente a la cabina. 10-15 minutos después, volví a entrar a la tienda para comprar el producto. Había jeans en el mostrador y había unos 5 artículos sobre ellos. Para no cansar a los empleados y por mi temperamento, le pedí a la empleada llamada E*** U**, que trabajaba allí, que quería comprar el producto y si me podía ayudar. La Sra. Esra me dijo que no podía comprar el producto cuando estaba enamorada de él, que no podía comprarlo ahora tampoco, aunque le dije que podía comprarlo con cuidado sin dejarlo caer. Abrió los ojos y se acercó a mí y dijo que no la tocara. Le dije que esa actitud no era agradable. Le mostré con mi mano que el producto estaba allí, pero reaccionó abriendo los ojos y diciendo "no lo toques". Bueno, dije, haré lo que sea necesario y a quien necesite quejarme. "¿A quién estás amenazando?" se rió. Fui a la gerente de la tienda, la Sra. E***, y le expliqué la situación, ella amenazó a la empleada y dijo que yo dije mira cómo estoy asaltando esta tienda ahora y que había demasiado producto sobre el producto y que tenían razón y yo también estaba amenazando. Así que, yo estaba en la mafia. Hoy, han pasado 3 días desde el miércoles y todavía no puedo olvidar esta falta de respeto. He estado comprando en Zara durante años. Soy madre de 2 hijos y mi esposo y yo. En realidad, tienen empleados que no nos cansan de ninguna manera, pero la Sra. E*** me arruinó todo el día de compras ese día.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

1

Problema con el personal de Zara en Akbati

14 de enero de 2024 14:241

Visité Zara en el centro comercial Akbati para resolver un problema con un producto defectuoso. El cajero me dirigió a a...

Zara Perdió mi Paquete Dos Veces, Exijo Compensación y Mejor Comunicación

11 de mayo de 2023 23:1613

¡Perdieron mi paquete no una, sino dos veces! Pedí de Zara y estaba tan emocionada por la llegada de mi paquete. ¿Sabes ...

Zara, compré pantalones con etiqueta defectuosa y no aceptan devolución

10 de octubre de 2024 22:404

Compré una camisa, un chaleco y dos pares de pantalones del mismo modelo y talla, uno beige y otro negro, en la tienda Z...

Pedido online de Zara incorrecto, problemas de stock impiden cambio

3 de diciembre de 2023 9:472

El 23 de noviembre, compré 5 piezas en línea con el número de pedido 53049032339. Recibí mi envío el 2 de diciembre y el...

Zara: Problema con el reembolso de mis artículos no devueltos

31 de diciembre de 2023 2:539

Durante los últimos 10 días, he estado tratando de resolver el problema de mis artículos no devueltos con Zara. La respu...