Compré mi robot aspirador Roidmi Eve Plus hace 2.5 años. Hace aproximadamente 7 meses, lo envié al servicio técnico debido a un problema de carga. Se realizó un cambio de batería y me lo devolvieron, pero desde el día que regresó del servicio, no se carga al 100%, quedándose en un 92% y no avanza más. En resumen, no se carga completamente ni acepta carga. Además, antes, cuando la batería se agotaba durante la limpieza, regresaba a la estación automáticamente, pero ahora se queda parado en el lugar hasta que se agota completamente. Cuando reinstalo el programa, aparece un error de conexión con el router. La batería reemplazada fue instalada incorrectamente, es defectuosa o no es original. Solicito que se resuelva mi situación de manera adecuada.
Basándome en las recomendaciones de amigos y familiares, mi hermano y yo compramos el robot aspirador Roidmi Eve Plus. Sin embargo, el dispositivo ha estado experimentando varios fallos constantemente. Al principio, aspiraba y fregaba la casa como se esperaba, pero ahora no puede ni siquiera limpiar...
Compré un robot aspirador Roidmi Eve Plus hace 2.5 años. Menos de un año después, dejó de funcionar y me dijeron que era un problema de batería. Después de recibirlo del servicio técnico, lo usé durante aproximadamente un mes, pero luego ocurrió un terremoto y no pude vivir en mi casa durante un per...
Envié mi robot aspirador Roidmi Eve Plus al servicio técnico debido a un fallo en la rueda principal. Como la garantía había expirado, me cobraron una tarifa de diagnóstico de ₺500 y ₺1750 por la rueda. Después de realizar el pago, el robot llegó a mi domicilio el 07.01.2025. Al revisarlo, noté que ...
Tengo una aspiradora robot Viomi que continuamente se queda en 99% de carga. A pesar de enviarla dos veces para reparaciones bajo garantía, me dijeron que estaba arreglada cada vez, pero no he recibido una solución real. Cada vez que la envío al servicio, tarda unos tres meses en regresar, pero los ...
He estado enfrentando un problema con mi aspiradora robot Roidmi Eve Plus. Se apaga sola durante la limpieza y solo se vuelve a encender cuando la conecto al cargador. Sin embargo, se apaga nuevamente dentro de dos minutos de haberla encendido. Una vez, incluso se apagó debajo de un mueble mientras ...
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