Problemas de batería y carga con Roidmi Eve Plus

Basándome en las recomendaciones de amigos y familiares, mi hermano y yo compramos el robot aspirador Roidmi Eve Plus. Sin embargo, el dispositivo ha estado experimentando varios fallos constantemente. Al principio, aspiraba y fregaba la casa como se esperaba, pero ahora no puede ni siquiera limpiar dos habitaciones antes de que se agote la batería. Se reinicia frecuentemente, y recientemente comenzó a acoplarse en la estación de carga pero no carga realmente. El dispositivo ha estado fallando durante más de 15 días este mes.
No hemos visto a nadie más enfrentarse a tales problemas con otras marcas, y es extremadamente frustrante. Ahora, el robot se acopla pero no carga, dejándolo inútil. ¡Los costos de reparación son casi tan altos como el producto mismo! Necesito urgentemente una solución o un reemplazo, ya que esto no es lo que esperábamos de un producto de este rango de precios. Por favor, aborden este problema de inmediato. Gracias.





