Compramos un Roborock Q7 Max en Vatan Bilgisayar en Estambul Pendik el 8 de octubre de 2023. La cubierta del cepillo estaba rota, por lo que la aspiradora hacía un ruido extraño cuando estaba en funcionamiento. Lo compré como regalo para mi pareja, y terminamos configurándolo un poco tarde. Así que, recién nos enteramos del problema. Informé a Vatan Bilgisayar sobre esto, pero aún no han respondido. Quiero que mi queja sea resuelta. Si hay algún otro problema con el producto, solicito amablemente una inspección y una solución adecuada.
El 08.03.2023 adquirí una aspiradora robot Roborock Q7 Max en la tienda Media Markt de Viaport, Estambul, bajo el contrato número 01756.1079***. Desde el primer día, he experimentado varios problemas con el dispositivo, como confusión en el sistema, dificultad para encontrar su base, interrupciones ...
Compré la aspiradora robot Roborock S7 el 31 de diciembre de 2022 en la sucursal Van 2 Nisan de Vatan Bilgisayar, pagando aproximadamente ₺18.000. Desde la primera semana de uso, experimenté problemas como batería baja, grieta en el depósito de agua y fallos en el mapeo. En enero de 2023 envié el pr...
El año pasado, compré una aspiradora robot v5 pro en la tienda Xiomi Mi del foro Çamlık en Denizli (Turquía). Aunque uso el robot una vez a la semana, el mes pasado el dispositivo comenzó a hacer ruidos muy fuertes. Fui a la tienda Mi y expliqué la situación. Revisaron y entregaron el dispositivo el...
Tuve un problema significativo con mi aspiradora robot comprada en mayo de 2023. Aunque la unidad defectuosa fue reemplazada por una nueva, en solo 7 meses, una de las dos aspiradoras que contiene tiene todos sus cepillos rotos. Cuando contacté con el soporte técnico, me informaron que la garantía h...
El 6 de enero de 2023, presenté una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor con la esperanza de resolver el problema que he estado teniendo. Ahora es 10 de agosto de 2023 y aún no he recibido respuesta. Mi aspiradora robot Roborock S5 Max, que compré en Teknosa en Izmit41 AVM, no está funcio...
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