Mi aspiradora robot Tefal se rompió en menos de un año
Tuve un problema significativo con mi aspiradora robot comprada en mayo de 2023. Aunque la unidad defectuosa fue reemplazada por una nueva, en solo 7 meses, una de las dos aspiradoras que contiene tiene todos sus cepillos rotos. Cuando contacté con el soporte técnico, me informaron que la garantía había expirado y que el producto se vendía por alrededor de 650 ₺. Es desconcertante cómo un producto nuevo de solo 7 meses podría tener este problema, especialmente cuando mi unidad anterior no tuvo problemas con los cepillos hasta que falló. No puedo comprender cómo todos los cepillos podrían romperse en tan poco tiempo. Considerando la antigüedad del producto y el hecho de que un cepillo todavía está intacto, solicito el reemplazo gratuito de este conjunto de cepillos.
