Tuve un problema significativo con mi aspiradora robot comprada en mayo de 2023. Aunque la unidad defectuosa fue reemplazada por una nueva, en solo 7 meses, una de las dos aspiradoras que contiene tiene todos sus cepillos rotos. Cuando contacté con el soporte técnico, me informaron que la garantía había expirado y que el producto se vendía por alrededor de 650 ₺. Es desconcertante cómo un producto nuevo de solo 7 meses podría tener este problema, especialmente cuando mi unidad anterior no tuvo problemas con los cepillos hasta que falló. No puedo comprender cómo todos los cepillos podrían romperse en tan poco tiempo. Considerando la antigüedad del producto y el hecho de que un cepillo todavía está intacto, solicito el reemplazo gratuito de este conjunto de cepillos.
Compré el robot aspirador Tefal RG7675 X-Plorer Serie 75 y lo he estado usando durante más de dos años. El dispositivo funciona bien, con el beneficio adicional de dos cepillos frontales y fácil vaciado y limpieza. Sin embargo, a pesar de mi confianza en la extensa red de servicio de Tefal y la disp...
Compré una aspiradora robot Tefal X-PLORER S75 RG7675. Estoy completamente satisfecha con su rendimiento. Desafortunadamente, la mopa del producto no está disponible actualmente, ni en línea ni en los centros de servicio autorizados. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, me informaron que ...
Compré dos freidoras Tefal Super UNO en septiembre de 2022. Ambas freidoras comenzaron a tener fugas internas en solo seis meses, y las fugas ocurrieron con solo 30 días de diferencia. Tomó casi 50 días reemplazar la primera freidora porque faltaban algunas piezas, lo que causó el retraso. Después d...
Hace un año, compré un modelo de aspiradora robot Explorer 75 en la tienda Tefal de Cesme. Y ahí comenzó todo. Tuvo su primer mal funcionamiento unos tres meses después de comprarla, y después de eso, comenzó a fallar regularmente cada tres meses. El primer fallo que tuvo fue que no reconocía las ár...
El 20 de octubre de 2023, compré el robot aspirador Tefal RG8577WH 75S Max series en la sucursal de Vatan Bilgisayar Tekirdag Cerkezkoy. Esto se debió...
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