He estado intentando realizar compras en el sitio web de Pull and Bear, pero cada vez que finalizo una compra, el pedido se cancela automáticamente. Me he dado cuenta de que mi cuenta parece estar bloqueada, ya que no puedo completar ninguna transacción sin que se anule de inmediato. No he recibido ninguna explicación ni solución por parte de la tienda, lo que me deja sin opciones para resolver el problema. He proporcionado todos mis datos necesarios, como el número de pedido (20247432855), información de mi tarjeta Troy (últimos 4 dígitos: 2137, primeros 6 dígitos: 650170), mi correo electrónico y mi dirección completa: iskele Mahallesi 422. Sokak, toprak apartmani, piso **, departamento **, Finike. Solicito que revisen mi caso y desbloqueen mi cuenta para que pueda volver a comprar normalmente. Por favor, ofrezcan una solución lo antes posible, ya que me resulta muy frustrante no poder utilizar mi cuenta ni aprovechar las ofertas actuales.
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El 16 de enero de 2025, realicé una compra a través de la aplicación online de la marca Pull & Bear por un monto total de ₺1890. Ese mismo día, decidí cancelar el pedido directamente desde la plataforma. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido el reembolso correspondiente en mi cuenta. Me comuni...
El 31 de julio realicé un pedido en la tienda Pull & Bear Mall of Istanbul, eligiendo la opción de entrega en tienda. Cuando fui a recoger mi pedido el 5 de agosto, me informaron que aún no había llegado a la tienda y me pidieron que regresara tres días después. Al volver, escuché al personal coment...
Realicé un pedido en Pull & Bear y desde entonces estoy experimentando un problema con la entrega del paquete. Según la información recibida, hay un error en el sistema que ha causado que mi pedido permanezca en la sucursal de la empresa de mensajería durante semanas. El paquete no ha sido enviado a...
Recientemente gasté ₺647.05 en algo de la página web de Pull&Bear. Pero para mi sorpresa, retiraron ₺718.90 de mi tarjeta. Aunque he intentado ponerme en contacto con la tienda y pedir un reembolso por la diferencia de ₺71.90, no han solucionado el problema. Debido a esto, tuve que detener la transa...
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