Solicito reembolso de Pull & Bear por pedido online cancelado

El 16 de enero de 2025, realicé una compra a través de la aplicación online de la marca Pull & Bear por un monto total de ₺1890. Ese mismo día, decidí cancelar el pedido directamente desde la plataforma. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido el reembolso correspondiente en mi cuenta. Me comuniqué con mi banco para verificar el estado de la devolución y me informaron que aún no han recibido ningún pago de reembolso por parte de Pull & Bear. Además, ya aboné la primera cuota de la compra y todavía aparecen dos cuotas más como deuda pendiente en mi estado de cuenta. Solicito que se gestione el reembolso lo antes posible y se actualice mi situación financiera para evitar cargos adicionales innecesarios. Agradezco su pronta atención a mi caso.
