MetroOpinion cobros sin tarjeta, dudas tras cancelar membresía

Me registré en el sitio de encuestas MetroOpinion, pero en ningún momento ingresé datos de tarjeta ni información de pago. Dentro de los primeros treinta minutos cancelé la membresía que había creado. A pesar de ello, sigo preocupada por la posibilidad de que se me cobre alguna cantidad desde mi cuenta. Durante el proceso de alta ni al cancelar encontré cualquier indicio de cargos, notificaciones de pago o aceptación de contrato. Además, intenté contactar al servicio de atención al cliente, pero no logré obtener respuesta. Por todo esto, solicito a la empresa que me proporcione una aclaración clara y por escrito de que, al no haber ingresado datos de tarjeta, no se realizará ningún cobro, y que me garantice la ausencia de cargos futuros.