Protherm Lynx Condens Caldera Problema de Presión
Desde que nos mudamos a nuestra nueva casa, hemos estado experimentando problemas con nuestra caldera Protherm de manera regular. El equipo de servicio ha realizado varias visitas en un esfuerzo por resolver el problema con las fluctuaciones de la configuración de presión, pero sus soluciones han sido solo temporales. Durante mi visita más reciente, mencioné un problema relacionado con la configuración de presión. Parece que la presión tiende a subir entre 4-5, lo que lleva a una pérdida de agua caliente y una casa fría. El representante de servicio de DemirDokum llegó el 12 de enero de 2024 y pudo resolver temporalmente el problema. También aconsejaron que si el problema volvía a ocurrir, se debería reemplazar el grifo de llenado. Una vez más, la caldera decidió fallar después de solo unas pocas horas. Al contactar con el servicio, me informaron que todas las citas del sábado estaban llenas y que los equipos de servicio estarían disponibles el lunes. El 15 de enero de 2024, me puse en contacto con el servicio para obtener una actualización. Me informaron que todavía estaban esperando que el grifo de llenado fuera entregado por el mensajero y, desafortunadamente, no llegaría hoy. Nos aseguraron que el equipo de servicio llegaría mañana o pasado mañana. Durante el gélido mes de enero, nos han sometido a cuatro días de vivir en una casa helada, soportando las dificultades de no tener agua.
