El 20 de febrero de 2025, inicié una suscripción con la versión de prueba gratuita en la aplicación Prezi. Sin embargo, el mismo día intenté cancelar mi suscripción. A pesar de seguir los pasos indicados, no puedo cancelar mi suscripción y tampoco aparece en mis suscripciones de Google. No sé cómo darme de baja. Quisiera que la suscripción de mi cuenta de Prezi se cancele lo antes posible. Mi cuenta está registrada con el correo m***********@gmail.com. Por favor, cancelen mi suscripción.
Quiero cancelar mi suscripción al programa de presentaciones Prezi, pero cada vez que intento realizar la cancelación a través de la opción correspondiente, la página se queda en blanco y no avanza. Hoy he intentado hacerlo en tres dispositivos diferentes utilizando la versión más reciente de Chrome...
Hace poco creé una cuenta gratuita en el sitio web de Prezi y descargué una presentación. Sin embargo, ahora me encuentro con dificultades para cancelar mi suscripción. Durante el proceso de cancelación, grabé la pantalla para documentar el problema. Cuando hago clic en el botón para continuar con l...
Adquirí el paquete básico de formación de Prezi con una prueba gratuita de 7 días. Después de usar el servicio, decidí cancelar mi suscripción. Cuando ingresé a la página de suscripción para cancelar, respondí a la pregunta '¿Por qué desea cancelar su suscripción?', pero después de responder, no apa...
Durante el periodo de prueba gratuita de una semana de mi suscripción a Prezi, realicé la cancelación dentro del plazo indicado. Sin embargo, a pesar de haber cancelado correctamente mi abono antes de que terminara la prueba, una semana después se realizó un cargo de 57,6 $ en mi tarjeta. No entiend...
Después de utilizar la membresía gratuita de Prezi, la suscripción fue renovada automáticamente sin que se me consultara ni se me enviara ningún tipo de notificación previa. Tan pronto como noté la renovación de la membresía, procedí a cancelar la suscripción de inmediato. Sin embargo, hasta el mome...
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