Inicié el proceso en el sitio web de Prezi bajo el encabezado 'Inicie su prueba gratuita de 14 días' para la opción de presentadores expertos utilizando el botón 'iniciar versión de prueba gratuita'. Sin embargo, aunque se trataba de una prueba gratuita, esperaba que cualquier cargo se realizara al final del período de prueba y que se solicitara mi aprobación para continuar utilizando el servicio. A pesar de esto, se realizó un cobro inmediato en mi tarjeta de crédito. Solicito su ayuda para el reembolso de los ₺404 que fueron deducidos de mi tarjeta de crédito lo más pronto posible. Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una resolución favorable.
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Quería aprovechar la versión de prueba gratuita de 7 días de la plataforma Prezi y, durante este proceso, me di cuenta de que se había cargado un importe de 982,98 ₺ en mi tarjeta de crédito. Aunque cancelé mi suscripción antes de que finalizara el periodo de prueba, me sorprendió y molestó mucho qu...
Utilicé Prezi para preparar una presentación aprovechando el período de prueba gratuito. Sin embargo, al finalizar el periodo de prueba, noté que mi suscripción se renovó automáticamente a una versión de pago y se realizó un cargo a mi cuenta sin mi conocimiento previo. A pesar de que realicé el pro...
Ingresé mis datos de tarjeta en el sitio web de Prezi para una prueba gratuita y cancelé mi suscripción antes de la fecha de pago. Sin embargo, acabo de notar que me han cobrado $57.60. A pesar de haber cancelado mi suscripción, solicito que este monto sea reembolsado a mi cuenta de inmediato. Por f...
Utilicé la versión de prueba gratuita de 7 días de Prezi y la cancelé después de 1-2 horas, pero mi cuenta fue cargada con ₺868. Aunque estaba en el período de prueba, y cancelé mi suscripción antes de que terminara, no es correcto que me cobren. Solicito que el importe sea reembolsado de inmediato....
Utilicé la versión de prueba gratuita de Prezi a través de su sitio web (https://prezi.com) y solo exploré el servicio por un día. Antes de que terminara el periodo de prueba, intenté cancelar mi suscripción, pero el sitio web mostró un error durante el proceso de cancelación. Debido a que no hablo ...
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