Utilicé la versión de prueba gratuita de 7 días de Prezi y la cancelé después de 1-2 horas, pero mi cuenta fue cargada con ₺868. Aunque estaba en el período de prueba, y cancelé mi suscripción antes de que terminara, no es correcto que me cobren. Solicito que el importe sea reembolsado de inmediato. Considero que es fundamental que las empresas respeten las condiciones de sus pruebas gratuitas, ya que de lo contrario, se genera desconfianza en los usuarios. Espero que esta situación se resuelva rápidamente y que se tomen medidas para evitar que otros usuarios pasen por lo mismo. Es importante que se respete la política de cancelación durante el período de prueba.
Quería aprovechar la versión de prueba gratuita de 7 días de la plataforma Prezi y, durante este proceso, me di cuenta de que se había cargado un importe de 982,98 ₺ en mi tarjeta de crédito. Aunque cancelé mi suscripción antes de que finalizara el periodo de prueba, me sorprendió y molestó mucho qu...
Utilicé Prezi para preparar una presentación aprovechando el período de prueba gratuito. Sin embargo, al finalizar el periodo de prueba, noté que mi suscripción se renovó automáticamente a una versión de pago y se realizó un cargo a mi cuenta sin mi conocimiento previo. A pesar de que realicé el pro...
Adquirí una membresía en Prezi utilizando mi cuenta o*********@gmail.com. Al principio, se me cobró ₺38 como se indicaba al seleccionar la opción de pago mensual y la prueba gratuita semanal. Sin embargo, poco después noté que también se me realizó un cargo adicional de ₺461, a pesar de que la págin...
Durante el periodo de prueba gratuita de una semana de mi suscripción a Prezi, realicé la cancelación dentro del plazo indicado. Sin embargo, a pesar de haber cancelado correctamente mi abono antes de que terminara la prueba, una semana después se realizó un cargo de 57,6 $ en mi tarjeta. No entiend...
Adquirí el paquete básico de formación de Prezi con una prueba gratuita de 7 días. Después de usar el servicio, decidí cancelar mi suscripción. Cuando ingresé a la página de suscripción para cancelar, respondí a la pregunta '¿Por qué desea cancelar su suscripción?', pero después de responder, no apa...
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