Mi experiencia frustrante con la plancha de vapor Philips Azur DST 7061/30 comprada en Trendyol me dejó perplejo. Al abrir la caja, la plancha simplemente no funcionaba. ¿Cómo puede ser que un artículo nuevo de la marca Philips no funcione? ¿Existe algún tipo de control de calidad? La sensación de decepción fue palpable. No perdí tiempo en llevar el producto al centro de servicio autorizado de Philips en Bahcelievler, Arsel Elektronik. Ahora la pregunta es, ¿cuándo obtendré una resolución? Como cliente, espero una acción rápida para corregir esta situación. Es desalentador que una marca como Philips haya pasado por alto un defecto tan obvio. Mi petición es sencilla: abordar mi situación lo antes posible y proporcionar una solución. Como cliente, mi confianza en la garantía de calidad de la marca está en juego.
Estimado/a Señor/a, explicaré a continuación la queja que he experimentado con mi producto. Mi plancha con caldera Philips ha dejado de funcionar. La llevé al Servicio Técnico Sezel en Izmir Karsiyaka. Me dijeron que se cambiaría la tarjeta principal de la pantalla, pagué el precio y me dijeron que ...
Compré la plancha de vapor Philips DST8050/20 Azur el 30 de abril de 2023, sin embargo, dejó de calentar y mostró una advertencia de error en la pantalla. El 5 de febrero de 2024, la llevé al centro de servicio autorizado, S**** K****-Deniz Elektronik, para reparaciones. Dijeron que estaba arreglada...
Acabo de comprar una tostadora Philips en Trendyol, pero cuando intenté usarla por primera vez, ya estaba rota. Me molestó aún más cuando intenté obtener un reembolso y me dijeron que no podía porque había tirado la caja original. Aunque les dijimos que no notamos el problema hasta que usamos el pro...
Compré la plancha Philips Azur8050/20 con grandes expectativas, pero mi experiencia rápidamente se convirtió en una frustración. Después de solo dos usos, la plancha dejó de calentar y comenzó a filtrar agua en el tercer intento. La compré en Teknosa, pero su respuesta fue aún peor; se negaron a ace...
Recientemente compré una plancha a vapor modelo Philips psg 8160. Sorprendentemente, comenzó a gotear agua durante el primer uso. Cuando contacté al servicio al cliente, me sugirieron llevarla a un centro de servicio para su inspección. Hoy la dejamos en el centro de servicio autorizado en Erzurum, ...
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