Compré la plancha Philips Azur8050/20 con grandes expectativas, pero mi experiencia rápidamente se convirtió en una frustración. Después de solo dos usos, la plancha dejó de calentar y comenzó a filtrar agua en el tercer intento. La compré en Teknosa, pero su respuesta fue aún peor; se negaron a aceptar una devolución, alegando que no había nada malo con el producto. Incluso tuvieron la audacia de sugerir que así era como la plancha debía funcionar. Sintiéndome decepcionada, envié la plancha de mala gana al centro de servicio, esperando una resolución. Sin embargo, el problema persiste y me quedé sin una plancha funcional. No la compré a precio reducido debido a defectos. Aun así, me encuentro sin poder usar la plancha mientras Philips retiene mi dinero duramente ganado. Todo esto ha sido muy estresante y un verdadero dolor. Imploro a Philips que rectifique esta situación y atienda mis quejas de manera pronta.
Compré una "Philips GC9330/20 Perfect Care Aqua Pro Steam Generator Iron" en Teknosa el 7 de julio de 2022. Con el tiempo, aparecieron grietas en la parte superior del mango de la plancha, justo donde descansa mi pulgar. También hay grietas en el lado derecho del mango. Esto parece ser un problema r...
Compré la plancha de vapor Philips DST8050/20 Azur el 30 de abril de 2023, sin embargo, dejó de calentar y mostró una advertencia de error en la pantalla. El 5 de febrero de 2024, la llevé al centro de servicio autorizado, S**** K****-Deniz Elektronik, para reparaciones. Dijeron que estaba arreglada...
El 15 de junio de 2023, pagué ₺12,900.00 a Teknosa por la plancha de vapor Philips PerfectCare PSG9050/20. Desde el primer uso, quedó claro que el producto no cumplía con las características anunciadas. No solo no realizó sus funciones, sino que también dañó los artículos que intenté planchar. Mis c...
Compramos una plancha Philips a finales del año pasado, pero en solo 2 semanas comenzó a gotear agua. El mismo problema ocurrió tres veces, lo que nos llevó a solicitar un reemplazo con una nueva plancha. Aproximadamente tardaron 3 semanas en aprobar nuestra solicitud. Sin embargo, incluso después d...
Compré una plancha Philips Gc4905/40 Azur hace unos dos años y me ha servido bien hasta hace poco. Desafortunadamente, he tenido un problema molesto con la plancha. Ha dejado manchas amarillas de agua y depósitos de cal en los agujeros de vapor, lo que dificulta un planchado adecuado. A pesar de que...
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