Compré un par de zapatos en la tienda Vans Forum Trabzon y los envié para inspección debido a un defecto de fabricación durante el último Eid. Primero, mantuvieron mis zapatos en la tienda durante 2 meses antes de finalmente enviarlos para inspección después de que pregunté. Aunque se aprobó el reem...
Hace poco más de un año y medio compré un par de zapatos VANS. Confié en la marca y los compré en su sitio web. Pero estoy muy molesta por lo rápido que se desgastaron los bordes y cómo la parte trasera se despegó, lo que me causó ampollas en los talones. Les envié un correo electrónico pidiendo un ...
Número de pedido 0B07D-16723-504512: Recibí mis zapatos Half Cab 33 DX, pero no me quedaron bien. Envié un correo electrónico a los representantes de Vans preguntando si había posibilidad de cambio o devolución, pero nunca respondieron. Frustrado, decidí proceder con la devolución. Sin embargo, cuan...
Intenté devolver unos zapatos Vans Old Skool que no me quedaban bien, pero me dijeron que no porque parecían usados. Traté de explicar todo al personal de atención al cliente, pero solo me dijeron que iniciara un nuevo proceso de devolución y que aceptarían los zapatos. Es una pena, ya que tan pront...
Hace aproximadamente un año, compré unos zapatos directamente en la tienda de fábrica de Vans en Ankamall porque tenía miedo de ser víctima de una estafa. Me dijeron que los zapatos, que valen ₺2,300, tienen una garantía total de un año. Un mes después, envié el producto para revisión porque los zap...
Compré un par de zapatillas Vans en la tienda Sportive en abril de 2022 y quise devolverlas porque tenían un olor muy desagradable y empezaron a deformarse. Lo hice dentro del período de garantía, pero después de una semana de inspección, rechazaron mi solicitud y dijeron que no podían detectar un d...
El 01.12.2022, compré unos zapatos modelo Ultrarange Exo HI-TEX Mte-3 en el sitio web de Vans con el número de pedido B8BBC-33422-482083. Los usé 4 o 5 veces y se abrieron por los lados antes de ver la nieve y la lluvia, y aparecieron manchas blancas en la parte delantera. Quiero devolverlos con Yur...