Acabo de comprar una tostadora Philips en Trendyol, pero cuando intenté usarla por primera vez, ya estaba rota. Me molestó aún más cuando intenté obtener un reembolso y me dijeron que no podía porque había tirado la caja original. Aunque les dijimos que no notamos el problema hasta que usamos el producto y que lo habíamos comprado hace solo tres días, dijeron que no podíamos devolverlo sin la caja. Después de enviar el artículo de vuelta, nos decepcionó descubrir que nos lo devolvieron en un estado aún peor que cuando lo recibimos por primera vez. Ha sido una experiencia terrible y sentimos que nos han tratado mal. Como clientes, esperamos un mejor trato, especialmente cuando un producto está roto. Solo queremos que nos devuelvan el dinero por esta tostadora rota que compramos en Trendyol.
Mi experiencia frustrante con la plancha de vapor Philips Azur DST 7061/30 comprada en Trendyol me dejó perplejo. Al abrir la caja, la plancha simplemente no funcionaba. ¿Cómo puede ser que un artículo nuevo de la marca Philips no funcione? ¿Existe algún tipo de control de calidad? La sensación de d...
El gadget WiFi de la freidora de aire no está funcionando como debería. A pesar de haber hablado con el servicio al cliente varias veces, no he recibido ninguna ayuda real ni una respuesta. Esto me ha dejado enojado y triste. Tenía grandes expectativas para este producto, especialmente porque tenía ...
Compré esta aspiradora vertical sin cable Philips XC8049/01, pero resultó tener un problema importante, el mismo que enfrenté. Al abrir la caja, vi que el pestillo de empuje en el tubo de metal largo que se conecta a la máquina estaba roto. Me enviaron un producto defectuoso. Llamé a Vatan Bilgisaya...
La tetera Philips que compré en la tienda Teknosa del Centro Comercial Yalova Ozdilek el 08/10/2023 se rompió tan pronto como llegamos a casa y pusimos la tapa. Al día siguiente, fuimos a Teknosa, explicamos la situación y solicitamos un reembolso o cambio, y dijeron que la enviarían al servicio téc...
Recientemente compré un estilizador de cabello 5-en-1 de Philips y lo recibí el 25 de mayo de 2023. Decidí llamar al número que aparece en su sitio web ya que era después de las 6:00 PM. Para mi sorpresa, me dijeron que no podía devolver el producto porque había abierto el paquete de envío. Pero, ¿c...
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