Compré un boleto cancelable de Omio para viajar de París a Zúrich, pero tuve que cancelarlo. Lo cancelé, sin embargo, aún no han procesado mi reembolso. Han pasado 15 días. No puedo comunicarme con el servicio al cliente, y cuando escribo a través del chat automático, siempre recibo la misma respuesta. No hay nadie que me ayude, literalmente tomaron mi dinero y no lo devuelven. Realmente no se debería usar esta empresa, no devuelven tu dinero. Te dejan en una situación complicada, ¡no confíes! Exijo que me devuelvan mi dinero.
Confié en Omio y compré un billete para el trayecto París-Ámsterdam el 28 de enero de 2025. Sin embargo, mi billete fue cancelado, y a pesar de haber pagado, recibí la respuesta de que están en disputa legal con Eurostar. Consideré el sitio seguro, pero llevo días sin recibir mi dinero de vuelta. Nu...
Compré unos billetes de tren con garantía de cancelación a través de Omio, pero hasta ahora no he logrado cancelarlos a pesar de mis múltiples intentos. He enviado varios correos electrónicos y también he contactado con el servicio de atención al cliente a través del chat en línea, pero no he recibi...
El 6 de agosto, compré un boleto de tren de Kayseri a Ankara a través de la aplicación móvil de Omio. Tras completar la compra, procedí a cancelar el boleto y solicité el reembolso correspondiente. En la aplicación apareció el mensaje de que 'su solicitud de reembolso ha sido recibida', lo que me hi...
Compré boletos para tres personas desde Múnich a Núremberg hace meses. Al llegar a la estación, nos informaron que nuestro tren había sido cancelado y nuestros boletos aparecían como anulados. El código QR no funcionaba. Tuvimos que comprar nuevos boletos por un total de 109 euros. Debido a Omio, su...
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