App Nebula, pago no autorizado y problema de suscripción

Merve
11 de julio de 2025 14:1022

Realicé una compra en la aplicación App Nebula por solo 0,5 dólares, pero el 6 de julio noté que se retiraron adicionalmente ₺1224,88 de mi cuenta sin mi autorización. No tengo ninguna suscripción activa en la aplicación y considero que este cobro es completamente injustificado. Además, al revisar la aplicación, no aparece ninguna suscripción asociada a mi cuenta. Solicito de manera urgente el reembolso total del importe retirado y que se eliminen todos mis datos personales de la plataforma. Me preocupa la seguridad de mi información y la transparencia en las transacciones. Espero una pronta solución a este inconveniente y que se tomen medidas para evitar situaciones similares en el futuro.

Comentarios

Reclamos Similares

Cobro no autorizado de Nebula, exijo reembolso urgente

Burcu
30 de junio de 2025 2:268

Un importe de 1237,83₺ fue retirado de mi cuenta de la aplicación Nebula sin mi conocimiento. No se me informó previamen...

Intento de cobro no autorizado por Nebula Astrology,

Leyla
4 de julio de 2025 0:1820

Con el fin de obtener una carta natal en la aplicación llamada Nebula, aprobé una transacción de 0,50 USD sólo con fines...