Cobro no autorizado de Nebula, exijo reembolso urgente

Un importe de 1237,83₺ fue retirado de mi cuenta de la aplicación Nebula sin mi conocimiento. No se me informó previamente de esta transacción de ninguna manera y no recibí ningún mensaje de confirmación del banco, solo recibí un mensaje de que se había retirado dinero. Me siento agraviado por esta situación y exijo que se me devuelva mi dinero lo antes posible. Este tipo de transacciones minan la confianza de los usuarios y creo que debería haber una mejor comunicación entre el banco y la aplicación. Quiero que se tomen las medidas necesarias para que usuarios como yo no seamos víctimas. Exijo que se me devuelva mi dinero y que se mejoren los procesos de información para evitar que estos problemas vuelvan a ocurrir.