Solicito reembolso por cobro no autorizado de Nebula Horoscope en mi tarjeta

8 de julio de 2025 17:52100

Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embargo, hoy noté en mi extracto bancario que se realizó un cobro de ₺1214,77 a mi tarjeta sin mi conocimiento ni consentimiento. No existe ninguna opción clara dentro de la aplicación para cancelar una suscripción, lo cual me genera mucha preocupación. Solicito que se cancele cualquier suscripción asociada a mi cuenta y que se me reembolse el monto cobrado de inmediato. Espero una pronta solución y la devolución total de mi dinero. De no recibir respuesta, consideraré tomar acciones legales ante las autoridades correspondientes.

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