Cobro no autorizado de Nebula, exijo reembolso y cancelar suscripción

Quiero presentar un reclamo contra el Banco Eco Familiar porque hoy se realizaron débitos en mi cuenta sin mi autorización a nombre de “Sa_nebulaap_og Nicosia Cyp”. En mi historial aparecen varios pagos con ese nombre, entre ellos uno cercano a 155.000 guaraníes, que yo no realicé ni autoricé de ninguna manera. No he utilizado ningún servicio ni página con ese nombre, por lo que considero que se trata de un débito no reconocido. Hasta el momento no me he podido comunicar con el banco, pero por este medio quiero dejar constancia de lo ocurrido y que se revise con urgencia la seguridad de mi cuenta. Solicito que el Banco Eco Familiar investigue estas transacciones realizadas a “Sa_nebulaap_og Nicosia Cyp”, me devuelva íntegramente el monto descontado sin mi autorización y, si corresponde, se bloquee cualquier compra o débito similar para evitar que esto vuelva a ocurrir.