Cargos no autorizados de Nebula App, exijo reembolso y dar de baja
Quiero denunciar a Nebula AP por los cargos indebidos realizados a mi tarjeta luego de acceder a un servicio de horóscopo a través de Facebook, alrededor del 15 de junio. En la publicación se ofrecía el servicio por 1 dólar, pero al ingresar mis datos de tarjeta comenzaron a aparecer cargos muy superiores a lo prometido. En lugar de cobrar 1 dólar, Nebula AP me ha debitado 39 dólares en tres oportunidades, es decir, ya van tres cargos de 39 dólares sin mi consentimiento. Yo no fui informado de que se tratara de una suscripción ni acepté pagos recurrentes de ese monto. Intenté solucionar el problema desde la propia aplicación, pero los cobros continúan apareciendo. Mi banco está en Argentina y esta situación me está generando un perjuicio económico importante, además de la desconfianza por el uso indebido de mis datos de tarjeta. Solicito el reembolso completo de los tres cargos de 39 dólares que se me han cobrado y la baja definitiva de cualquier suscripción o pago futuro asociado a mi tarjeta en Nebula AP. Pido también que se revisen las condiciones de la oferta que se publica en Facebook, ya que se anuncia por 1 dólar y luego se termina cobrando un valor mucho mayor sin informar claramente al usuario.
