Cobros No Autorizados de Nebula App, Solicito Devolución y Cancelación
Le escribo para denunciar una serie de cargos no autorizados por valor de 39 USD que OBRIO ha estado realizando mensualmente en mi cuenta por el servicio Nebula / Nebula O Nebulosa, a pesar de que nunca me he suscrito conscientemente a esta plataforma. Según mis extractos bancarios de Visa, estos cargos se han realizado cada mes desde marzo, durante un total de seis meses, alcanzando un importe de 234 USD en débitos no autorizados. Estas transacciones se llevaron a cabo sin mi consentimiento explícito y, por lo tanto, las considero injustificadas e indebidas. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción actual o futura asociada a mis datos y el bloqueo definitivo de cualquier nuevo cargo mensual. Además, solicito el reembolso íntegro de los 234 USD que ya se me han cobrado sin mi autorización. Les ruego que revisen esta situación con carácter de urgencia y que me faciliten una confirmación por escrito tanto de la cancelación y el bloqueo de futuros cargos como del procedimiento y el plazo para el reembolso de los importes que se me han cobrado indebidamente.
